Literaturverwaltungsservices im Detail vorgestellt – heute: die UB TU München

Diese Plattform bietet über die kontinuierlich im Rahmen der Posting-Reihe „Literaurverwaltung kompakt“ erscheinenden Servicenachrichten hinaus, explizit die Möglichkeit institutionelle aber auch individuelle Dienstleistungen für Literaturverwaltung detailierter zu präsentieren. So sei der Raum geboten Servicekonzepte und -innovationen sowie Erfahrungswerte  in der Servicepraxis zu reflektieren und zur Diskussion zu stellen. Den Anfang macht Dorothea Lemke mit einem Text zum Dienstleistungsportfolio  für Literaturverwaltung an der UB der TU München, der sich an ihren jüngsten Gastbeitrag zur Genese der von ihr initiierten Aktualisierung des Münchener Softwarevergleichs anschließt.

Das Service-Angebot der Universitätsbibliothek der TU München zu Literaturverwaltungsprogrammen

von Dorothea Lemke

Die Dienstleistungen der Universitätsbibliothek der TU München zu Literaturverwaltungsprogrammen wurde in den letzten zwei Jahren stark erweitert. Während es früher nur eine Campuslizenz für Citavi und entsprechende Einführungskurse zur Arbeit mit dem Programm gab, gibt es jetzt ein modular aufgebautes Schulungsprogramm in flexiblen Angebotsformen. Dieses soll den unterschiedlichen Lern- und Arbeitsweisen der Studierenden und Mitarbeiter der TU München entgegenkommen. Die TUM als eine technische Universität, die auf viele Standorte verteilt ist und an der in manchen Fakultäten Linux und LaTeX zum Alltag gehören, stellt dabei eine besondere Herausforderung dar.

Campuslizenzen

Neben Citavi Team bietet die Universitätsbibliothek der TU München Ihren Studierenden und Mitarbeitern seit April 2012 auch eine Campuslizenz für EndNote an. Insbesondere für Mac-User und EndNote-dominierte Fachbereiche stellt dies eine wichtige Erweiterung des Angebotes dar.

Schulungsveranstaltungen

Zu den Literaturverwaltungsprogrammen Citavi und EndNote organisiert die Universitätsbibliothek ein regelmäßiges Schulungsprogramm, das auch während der vorlesungsfreien Zeit weitergeführt wird. Die Standardkurse dauern ca. 1,5 – 2 Stunden. Sie werden in den Schulungsräumen der Universitätsbibliothek mit Schulungsnotebooks durchgeführt, an denen die Teilnehmer während des Kurses üben.

Das Programm besteht aus deutschen und englischen Basiskursen für Citavi und EndNote sowie Aufbaukursen für Citavi und wird an den vier TUM-Standorten München, Garching, Weihenstephan und Straubing angeboten.

Während die Citavi und EndNote Basiskurse die grundlegenden Funktionen vermitteln, die für das wissenschaftliche Arbeiten mit dem jeweiligen Programm notwendig sind, werden die Themen im Citavi Aufbaukurs von den Teilnehmern selbst bestimmt. Die Teilnehmer dieses Kurses haben i.d.R. schon Erfahrung mit dem Programm und kommen mit konkreten Fragen oder Themenwünschen. Dieser Kurs bildet eine Art Zwischenform zwischen einer klassischer Schulung und einer Sprechstunde, die Beratung zu individuellen Fragen anbietet.

Neben den regelmäßigen Schulungen, die öffentlich zugänglich sind, bietet die Universitätsbibliothek individuell vereinbarte Kurse für Lehrstuhlmitarbeiter oder Seminargruppen an.

Neben den Einzelveranstaltungen sind Kurse zur Literaturverwaltung auch Teil einer Informationskompetenz-Vorlesung an den Standorten Freising und Garching, in der sie einen Aspekt des Themas Informationskompetenz abdecken.

Im Sommersemester 2013 wurde erstmalig ein Citavi Aufbaukurs als Webinar angeboten. Diese Form des Online-Präsenzkurses bietet den Vorteil, dass TU-Angehörige aller Standorte und Außenstellen erreicht werden. Insbesondere wissenschaftliche Mitarbeiter, die häufig nicht die Zeit haben, Präsenzkurse zu besuchen, nehmen dieses Angebot gerne an. Darüber hinaus dient es der Bündelung von Kursterminen eines Kurstypus an verschiedenen Orten, bei denen sonst nur mit kleinen Teilnehmerzahlen gerechnet werden kann.

Unsere Webinare werden mit Hilfe der Video-Konferenzsoftware Adobe Connect jeweils von zwei Dozenten durchgeführt. Während der eine den Kurs leitet, betreut der zweite den Chat, beantwortet Anfragen der Teilnehmer direkt oder gibt sie an den Kursleiter weiter, der das Thema noch einmal aufgreift und für alle erklärt.

Diese Kursform soll in den kommenden Semestern verstärkt eingesetzt werden und zu einem regelmäßigen Baustein des Schulungsprogrammes werden.

Beratung

Mit einer wöchentlichen Literaturverwaltungssprechstunde in München und Freising bietet die Universitätsbibliothek über die Kurse hinaus individuelle Unterstützung. Diese Sprechstunde ist besonders für Fragen gedacht, die erst im Verlauf der eigenen wissenschaftlichen Arbeit auftreten. Angeboten wird darüber hinaus auch Beratung für andere Literaturverwaltungsprogramme als Citavi und EndNote, da an der TUM auch Mendeley, Zotero und – besonders von den LaTeX-Usern – JabRef genutzt werden.

Neben der Literaturverwaltungssprechstunde gibt es eine eigene eMail-Auskunft für Literaturverwaltungsfragen, die von den Dozenten der Literaturverwaltungskurse betreut wird.

eLearning

Zeit- und ortsunabhängiges Lernen wird für viele Studierende immer wichtiger. Um auch diejenigen zu unterstützen, die primär selbstständig lernen, bietet die Universitätsbibliothek ihre Kurse als sogenannte eKurse frei zugänglich auf Ihrer Website an. Die eKurse sind Materialsammlungen und bestehen aus Kursskripten, Video-Tutorials, Übungsaufgaben, Slideshows etc., die die Themen des jeweiligen Kurses widerspiegeln. So ist es möglich die Inhalte eines Kurses orts- und zeitunabhängig selber zu erarbeiten.

Studierende, die eine Bestätigung wünschen, legen über das Lernmanagementsystem Moodle einen Abschlusstest ab und bekommt dafür eine eTeilnahmebestätigung.

Wer nur ein einzelnes Thema sucht, findet Hilfe im eLearning nach Themen“-Bereich der Website. Hier erscheinen sämtliche eLearning-Materialien unabhängig vom Kurs, in dem sie behandelt werden. Einige der eTutorials sind von den Herstellern übernommen, andere produziert die Universitätsbibliothek mit Hilfe der Software Camtasia selber.

Wer noch zweifelt, welches Literaturverwaltungsprogramm das für die persönlichen Anforderungen richtige ist, findet im frisch aktualisierten Literaturverwaltungsprogrammvergleich eine gute Übersicht und Fragen, die bei der Entscheidung für das passende Programm helfen. Den ursprünglich deutschen Vergleich gibt es auch in englischer und französischer Übersetzung.

Auf den Punkt gebracht

In der ersten Hälfte des Jahres 2013 hat die Universitätsbibliothek ca. 40 Veranstaltungen zum Thema Literaturverwaltung gegeben, an denen knapp 400 Studierende und Mitarbeiter teilgenommen haben. Das selbstproduzierte eLearning-Material wurde ungefähr 8000 Mal abgerufen.

Filed under: Services & Support, Citavi, eLearning, EndNote, Schulungen, Softwareberatung, UB TU München